Замена молодых специалистов искусственным интеллектом может привести к «взрыву» компании, утверждает CEO AWS

В то время как CEO Anthropic Дарио Амодей уже предупреждал, что ИИ способен вытеснить сотрудников на начальных этапах карьеры, а глава Ford Джим Фарли заявлял, что технология устранит половину рабочих мест «белых воротничков», у генерального директора Amazon Web Services (AWS) Мэтта Гармана совершенно иное видение будущего молодых работников в эпоху ИИ.

В прошлом году Гарман назвал замену младших разработчиков программного обеспечения искусственным интеллектом «одной из самых глупых идей, которые я когда-либо слышал», и он по-прежнему придерживается этой оценки. В интервью Wired Гарман заявил, что замена младших инженеров и сотрудников начального уровня новыми технологиями — это плохое бизнес-решение.

Он отметил, что сотрудники начального уровня обычно получают самые низкие зарплаты, а значит, увольнение этих сотрудников в первую очередь в пользу более высокооплачиваемых старших специалистов не является эффективной с точки зрения затрат стратегией. Кроме того, эти молодые специалисты, которые часто только что окончили университет, приносят с собой энергию, энтузиазм и отличное знание инструментов ИИ. С точки зрения Гармана, их устранение было бы краткосрочной ошибкой.

«В какой-то момент все это просто взорвется изнутри», — сказал Гарман. «Если вы не создаете кадровый резерв и у вас нет младших сотрудников, которых можно наставлять и развивать внутри компании, именно оттуда часто приходят некоторые из лучших идей».

«Необходимо мыслить долгосрочно о здоровье компании», — добавил он. «Просто сказать: „Отлично, мы больше никогда не будем нанимать младших сотрудников“ — это немыслимо для тех, кто пытается построить долгосрочную компанию».

В одном из эпизодов подкаста Platformer, вышедшем на этой неделе, Гарман сообщил, что Amazon планирует нанять 11 000 стажеров и недавних выпускников в 2026 году. Технологический гигант сегодня имеет больше разработчиков программного обеспечения, чем два года назад, несмотря на развитие инструментов ИИ для программирования.

На данный момент данные рисуют неясную картину того, как ИИ влияет на рынок труда в целом. Исследование Стэнфордского университета, опубликованное в августе прошлого года, показало, что ИИ уже начинает влиять на работников, находящихся в начале карьеры. Исследование показало, что «революция ИИ» оказывает «значительное и непропорциональное влияние на работников в начале карьеры на рынке труда США», особенно на инженеров-программистов и агентов по обслуживанию клиентов в возрасте от 22 до 25 лет.

Однако, хотя уровень безработицы среди недавних выпускников высших учебных заведений, составляющий около 5,6%, выше общего уровня безработицы (4,2%), эта разница возникла за шесть месяцев до запуска ChatGPT в ноябре 2022 года и с тех пор значительно не увеличилась. Это заставило экономистов, таких как Торстен Слок из Apollo, приписать трудности молодых людей с поиском работы более широким экономическим факторам, а не ИИ.

Изменения в кадровом составе Amazon

Несмотря на утверждения Гармана о том, что Amazon нанимает молодых специалистов, достижения компании в области автоматизации совпали с увольнениями тысяч сотрудников прошлой осенью и в январе этого года. В октябре прошлого года технологический гигант объявил о сокращении 14 000 рабочих мест, в основном на должностях среднего управленческого звена. В начале прошлого года Amazon также уволила меньшую часть работников из таких подразделений, как AWS, подкаст-подразделение Wondery и подразделение потребительских устройств.

Вместо того чтобы приписывать сокращения ИИ, Amazon заявила, что увольнения были частью усилий по повышению эффективности бизнеса после периода роста, а также по устранению культурных несоответствий, возникших в рабочей силе.

«Объявление, которое мы сделали несколько дней назад, не было на самом деле мотивировано финансовыми вопросами, и даже не ИИ — по крайней мере, не сейчас», — сказал тогда CEO Энди Ясси. «Это культура».

Тем не менее, развитие ИИ должно повлиять на рабочую силу Amazon. В меморандуме, подробно описывающем осенние увольнения, трансформирующая технология ИИ упоминается как стимул для улучшения рабочих процессов с помощью более компактных команд. Меморандум компании от июня 2025 года утверждал, что повышение эффективности благодаря ИИ «сократит нашу общую корпоративную рабочую силу», а расследование New York Times, опубликованное в октябре, сообщило, что Amazon поставила амбициозную цель автоматизировать 75% своей работы, что эквивалентно примерно 600 000 вакансий, которые технологический гигант в конечном итоге не будет нуждаться в заполнении.

Как ИИ трансформирует работу

Гарман не наивен в отношении потрясений, которые ИИ может вызвать в рабочей среде, но он также отказывается рассматривать будущее занятости как катастрофическое по мере распространения использования технологии. В подкасте Platformer он утверждал, что ИИ изменит работу, но не устранит ее необходимость полностью. Трансформация потребует новых ролей, и хотя некоторые рабочие места могут измениться, работа по-прежнему необходима для поддержания движения экономики.

«Если вы верите, что половина рабочих мест исчезнет, вся экономика рухнет», — сказал он. «Все исчезнет. У вас не будет просто ИИ и все; в какой-то момент вам пришлось бы вернуться к тем другим работам. Математика не сходится».

Вместо этого будущее рабочих мест в сфере технологий на фоне бума ИИ может напоминать внедрение Microsoft Excel, которое устранило необходимость для работников выполнять расчеты вручную, но побудило других адаптироваться и научиться использовать новый инструмент.

«Я действительно думаю, что половина рабочих мест „белых воротничков“ может измениться, но устранение и изменение — это разные вещи», — сказал Гарман.